« Qui est un bon plombier à Laval? » « Quel restaurant thaï choisir à Sherbrooke? » Ces questions, vos clients les posent maintenant à ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity ou Copilot. Les aperçus IA de Google affichent aussi une réponse toute faite en haut des résultats. La réponse tient en quelques lignes et nomme quelques entreprises. Pas dix.…
Comment être recommandé par ChatGPT et les autres IA
Vos clients ne se contentent plus d'une liste de liens. Certains demandent directement à ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity ou Copilot : « Quel est un bon électricien à Drummondville? » Google affiche aussi des aperçus IA en haut de certains résultats. Être cité dans ces réponses devient une nouvelle forme de visibilité. C'est ce qu'on appelle le GEO, pour…
Quand un client demande à ChatGPT, Gemini, Claude ou Perplexity de lui suggérer une entreprise, l'assistant ne devine pas. Il s'appuie sur l'information publique qu'il a apprise ou qu'il trouve sur le web. Ce qu'il dit de vous dépend donc de ce qu'il lit sur vous. Bonne nouvelle : une bonne partie de cette information est entre vos mains. Voici les sources…
Est-ce que ChatGPT connaît mon entreprise? Le test en 10 minutes
« Est-ce que ChatGPT sait que mon entreprise existe? » C'est la première question que se posent la plupart des propriétaires de PME, et la bonne nouvelle, c'est que vous pouvez y répondre vous-même en dix minutes, gratuitement. Voici comment faire le test, comment lire les réponses et ce qu'il faut corriger en premier.
GEO ou SEO : quelle différence, et lequel choisir pour une PME?
Vous avez sûrement entendu parler du SEO. Depuis peu, un nouveau sigle circule : le GEO, pour Generative Engine Optimization, ou optimisation pour les moteurs génératifs. Certains parlent aussi d'AEO (Answer Engine Optimization) ou de référencement IA. Ces mots désignent une même idée : faire en sorte que les assistants IA nomment votre entreprise quand on…
Agence GEO : comment choisir, et les 7 questions à poser avant de signer
Le GEO est un domaine récent. Il n'y a pas encore de diplôme, de norme ni de recette que tout le monde reconnaît. Résultat : certaines agences promettent des « premières places garanties dans ChatGPT » qu'aucune agence honnête ne peut tenir. Voici comment faire le tri, et les sept questions à poser avant de signer quoi que ce soit.
Être cité par l'IA quand on est une PME locale au Canada
« Qui est un bon dentiste à Granby? » « Où faire réparer mon toit à Saint-Hyacinthe? » « Quel restaurant à Québec accepte les groupes? » Partout au Canada, les clients posent ces questions à ChatGPT, Gemini, Perplexity ou Copilot. Quand on est une entreprise locale, la bonne nouvelle, c'est que ces questions contiennent presque toujours un lieu, et que vous…
Aperçus IA de Google : comment apparaître dans la réponse
Quand vous cherchez quelque chose sur Google, il arrive qu'un encadré avec une réponse rédigée apparaisse tout en haut, avant les liens : ce sont les aperçus IA. Pour une entreprise, être cité dans cet encadré, ou y voir son site en lien, peut faire une vraie différence. Voici ce que l'on peut dire honnêtement sur le sujet.